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~ 集客ストーリー ~
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安定して、継続的に塾の生徒を集めたい。
自社には大手塾にはない強みがあり、チラシでも表現しています。
それでも、近隣にチラシ1万枚を配っても問い合わせが全く来ない。
どうしたら良いでしょう?
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特徴のある塾経営で素晴らしいと思います!
たしかに、新聞購読率が低い現代では、
残念ながら塾の紙チラシは読まれず、
集客効果は見込めません。
また、コロナ禍による社会活動の制限の中では、
「対面での口コミ」による集客効果も少しずつですが、
薄れているのではないでしょうか。
地域に特化した業種ですので、それでも尚、
「口コミは1番の大事な集客要素」です。
ですから、それが「拡散しやすくするための仕組み」を考えると
尚、良いのです。
それならば、ネットを活用した集客にぜひ取り組んでみませんか?
続きを知りたい!
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ネットを利用した集客って、ホームページのこと?
ホームページならすでにありますよ。
あと、口コミの拡散のイメージが湧きません・・・。
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1つ目にホームページについてですが、
もちろん基本は「塾のパンフレット」であるホームページになります。
全ての業種がそうなのですが、特に塾のホームページの場合ですと、
8割以上の顧客は「スマートフォン」で閲覧します。
「スマートフォン」での閲覧で、
「自塾の強みをわかりやすく表現する」
ことが大事なのですよ!
同時に、スマホ対応のホームページは、検索エンジンへの掲載(SEO)の
面でも有利であることから露出機会も増えるので「必須」ですね。
まずは、「塾のパンフレットでもあるホームページ」を
スマホからの閲覧で、「強みをわかりやすく訴求する」ものを
整えるのが良いですね!
2つ目の口コミの拡散ですが、
スマートフォンで思いつかれたかもしれませんが、
Instagram、Twitter、FacebookなどのSNSをやっている人も
町中で増えましたよね。
リアルの友だちは、たいていネットでも繋がっている時代です。
SNSで自塾の情報を発信し、
SNS上で「いいね」をつけてもらうと、
その次の更なる友だちにも広がっていく時代ということです。
リアルの口コミの拡散だけを狙うのではなく、
同時にネットを介しての拡散も狙うという意味になります。
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なるほど。
ホームページですが、
パソコンとスマホだと画面の大きさが全然違いますよね?
以前、業者さんにスマホ対応をやっていただいたのですが、仕組みがよくわかっていません。特にデザインの編集方法がよくわからないので、
現状、本文の文言を入れ替えるぐらいの更新しかできていないです。
また、SNSもいろいろ有りすぎて、かつ男性と女性、または年代によって使っているものが違うと聞いたことがあります。
自塾の保護者さんがどれを使っているのかがわかりません。
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ホームページのスマホ対応は、5年ほど前に比べて、
だいぶやりやすくなりました。
WordPressは聞いたことがありますか?
インターネットのブラウザから簡単にページが更新できる仕組みです。
それが、ここ最近では、ブラウザ上からも、デザインを含めて、
だいぶ柔軟に編集ができるようになってきていますし、
かなり使いやすくなっています。
当社の用意する仕組みでは、長い文章も読みやすくするために
文章の途中で「スマホだけ改行する」など、
1つのページをスマホとPCの両方に最適化させることができます。
同じ内容のページをPC用、スマホ用に2重に用意しなくて良いのです。
かつ、画像や、表、ボタンやタブ、カラムをつかった複雑なレイアウト、
または、吹き出しのような部品も使うことができて、
以前よりも、楽に、柔軟に更新できるようになりましたよ。
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あと、日本人が一番使っているSNS。それはズバリ「Line」です!
日本では8900万人が利用していて、国内利用者数はNo.1です!
Lineというと連絡ツールのイメージが強いかもしれませんが、
VoomというInstagramやTiktokのようなSNSの機能もありますし、
ニュースを読むこともできる。
いろんな機能が統合されたSNSなのです。
これを利用しない手はありませんね!
多少の広告掲載予算は必要ですが、
「トークリスト、Line NEWS、 LINE VOOM」の中に、
「友だち追加広告」を掲載することもできます。
しかも、この広告は広告表示数による課金ではなく、
実際に友だち追加された人数でのみ課金されるので、
費用的にもお得に自社アカウントに友だちを獲得できる
継続的な手段です。
まずは自塾の公式Lineアカウントを作って、入塾の見込みがある近隣の方々に、登録してもらう流れを作ることが大事ですよ。
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Lineってそんなにすごいんだ!
ぜひ使ってみたいです。
でも、月々のランニングコストが高いんじゃないの?
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結論、やり方次第です。
費用をほぼかけずにもできますし、より高度にコンテンツ配信や、見込み顧客の洗い出しなどのシステムで自動化すると最低月3千円以上の費用が毎月かかります。
もし今まで公式Lineをやったことがないのであれば、
まずは手動での運用からやってみるのはいかがですか?
LOA(Line公式アカウント)を取得して管理画面から運用するだけなら、
毎月0円のコストから始められますよ!
0円で作れるLOAだけでも、自社Lineのアカウントの下部に
「リッチメニュー」を表示して、
そこから自塾のホームページやブログへリンクで誘導したりもできます!そこで、自社の魅力となるコンテンツにリンクをすると良いと思います。
その後、継続的に効果が見込めれば、毎月の費用はかかりますが、
「Lステップ」というコンテンツ配信・運用自動化システム
と組み合わせれば、Line上でコンテンツを配信したり、
見込み顧客を洗い出して、直接、訴求していく流れを作ることもできるようになります。
長期的にLine公式アカウントの価値を上げていけば良いと思いますね!
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また、Lineなら、自塾の保護者さんが、
他の方に公式Lineをシェアして、紹介してくれる効果も見込みたいですね!
これが、Lineアカウントを利用した、リアルとネットを介した口コミの活用術の全体像です。
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なるほど!わかりました。
ちゃんと理解するには自分で運用してみるのが一番ですね!
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はい、おっしゃる通りです。
一通りLine公式アカウントを使える状態に構築したり、
活用方法のアドバイスは当社が行いますので、ご安心下さいね!
サービスについて
SNS集客支援サービス
(LINE公式アカウント導入支援)
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ホームページもしくは
他のSNSを利活用なさっている方が
新たにLINE公式アカウントを運用したい場合に最適です!
- サービスの流れ
-
御社の強みをヒアリングさせていただき、
LINE公式アカウントの初期設定を行い、
御社に合わせた『リッチメニュー』を作成し、
御社のお客様に、御社の魅力を伝えられる
LINE公式アカウント作りの第一歩を
お手伝いいたします。
併せて「LINE友だち追加広告」の出稿についても、
アドバイスいたします。 - 初期構築価格について
-
1. LINE公式アカウントの概要説明と、
御社の強みの把握(Zoomにて1時間のお打合せ)
2. LINE公式アカウントの構築(Botモード)
・LINE公式アカウントの初期設定(認証済アカウントの取得サポート含)
・リッチメニューの作成と、カードタイプメッセージの作成、自動応答設定などのシステム設定を行います。
・自社のLINE公式アカウントへの登録者向けに、入会金OFFや特定商品の割引などの訴求力のあるリッチメッセージを1通作成
・VOOM1記事作成
3. LINE友だち追加広告の集客と、公式LINE運用の説明
(Zoomにて計2時間のお打合せ)
4. 1ヶ月間のサポート専用LINEでのチャットサポートLine公式アカウントの構築、Zoomでの合計3時間のお打合わせ、1ヶ月間のサポート込みの費用、
【上記1~4で、構築費用18万円(税抜価格)】
「スマホ時代」の
LP制作×LINE広告運用支援サービス
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集客に特化したLPを作成し、LINE 広告(SNS広告)で発信していきます。季節講習の集客に目的を絞って、自塾周辺への認知を図るのに最適です!
- サービスの流れ
-
御社の特徴、季節講習の日程、生徒さんの声、お問い合わせ特典をヒアリングしながら、スマホでの閲覧に適した縦長のLP(ランディングページ)を1ページ制作の上、LINE広告での配信をサポートいたします。
LINE広告出稿から、1ヶ月間のチャットでのサポートを設けさせて頂き、LINE広告の運用をアドバイスいたします。
- 初期構築価格について
-
1.LP(ランディングページ)制作+LINE広告支援サービスの概要説明と、LPでの訴求内容のヒアリング(50分間)
2.LPの制作(スマホでの閲覧に適した1枚の縦長ページ)
3.LINE広告アカウント開設&LINE社による審査に向けて、ZOOMでの打ち合わせ(50分)
4.LINE広告運用開始
5.1ヶ月間のサポート専用LINEでのチャットサポート
ヒアリングからLPの制作、LINE広告の認証審査のお手伝いおよび設定(Zoomでの合計100分のお打ち合わせ)、1ヶ月間のサポート込みの費用として、
【上記1~5で、構築費用18万円(税抜価格)】
さらなるLineの利活用 「塾プレス」の構築および運用サポートサービス
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ホームページもスマホ対応のを用意して、自社の強みを表現できていらっしゃり、各種SNSも運用して日々ご発信されていらっしゃる。
そして、リッチメニューが設置されている公式LINEも持っているし、月に数回のLINEでの一斉配信も行っている。LINE公式アカウントの機能だけだと物足りないし、
「LINEをもっともっと、たくさん利活用してみたい!」
と考える方向けのサービスです。
Youtubeチャンネルを用いた動画による集客
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SNSの利活用とともに、インターネットの利用で高い割合を示す消費者行動が「動画の視聴」です。
その時間は、もはやブログやWebサイトを閲覧する時間の二倍以上にもなります。塾のYoutubeチャンネルを開設し、消費者にとって興味のある動画コンテンツで自塾を知ってもらいましょう。
eye-popperによるLINE公式アカウント制作事例
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石井進学塾様
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立志のそろばん様
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そろばん塾ピコ 高崎中居校様
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石井進学塾グループ そろばん塾ピコ様
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そろばん塾ピコ 北越谷校様
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学習塾ACT様
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学習塾 宮崎教室
https://lin.ee/2wb0hoP
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習字の筆っこ中央林間校
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そろばん塾ピコ 中央林間校
https://lin.ee/qeuiMKE
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スマイルキッズ プログラミング教室
https://lin.ee/gyAW1cd
eye-popperによるWordPress ホームページ制作事例
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ユニバースクール 様
https://univation.jp/universchool/
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ユニバーハイスクール 様
https://univation.jp/univerhighschool/
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ユニバープラスFor School 様
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宮崎教室 習い事部門 スマイルキッズ
https://smilekids.info
ブログ記事より
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